Záruka služieb FRP After-Sales
Poskytujeme zákazníkom službu po predaji pre mriežku FRP, profily PULTruded FRP, FRP Clips a ďalšie produkty vrátane záručných informácií, pokynov na inštaláciu, výmeny príslušenstva, riešenia problémov a technických konzultácií. Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás kedykoľvek telefonicky, WeChat alebo e -mailom a my ich okamžite oslovíme.
Záväzok
Všetky výrobky FRP prechádzajú prísnym výberom materiálu, presným formovaním a dôkladnej kontroly pred dodaním. Zaručujeme, že výrobky spĺňajú medzinárodné normy a požiadavky zákazníkov.
Záručné obdobie
Poskytujeme štandardnú záruku 12 mesiacov od dátumu dodania. Počas tohto obdobia, ak sa nachádzajú chyby spôsobené výrobou alebo kvalitou materiálu, opravíme alebo vymeníme produkt bezplatne.
Technická podpora
Náš servisný tím ponúka profesionálne technické usmernenie vrátane pokynov na inštaláciu, údržby produktov a optimalizácie výkonu, čím sa zabezpečí, že zákazníci dosiahnú čo najlepšie využívanie produktov FRP.
Údržbár
Poskytujeme pravidelné poradenstvo a podporu údržby. Pre zákazníkov, ktorí potrebujú služby na mieste, môže náš tím zariadiť včasné návštevy, aby pomohol pri kontrole, opravách a aktualizáciách.
Záruka reakcie
Všetky požiadavky na služby dostanú odpoveď do 48 hodín. Pokiaľ ide o naliehavé problémy, zabezpečujeme rýchlu komunikáciu a praktické riešenia, aby sme minimalizovali prestoje.
Vylúčenie
Záruka sa nevzťahuje na náhradu škody spôsobenej nesprávnou inštaláciou, zneužitím, neoprávnenou úpravou alebo udalosťami vyššej moci.
Zákaznícka podpora
Ceníme si dlhodobú spoluprácu. Zákazníci sú vítaní, aby nás kedykoľvek kontaktovali na konzultáciu, technickú pomoc alebo vylepšenia produktu.